承諾

• 2026 2026-06-05 · Anita Lam ｜高級合夥人

  會員與 App 交付：讓可持續承諾變成可追蹤的客戶體驗

  對照：2025–2026 氣候與 ESG 披露升級落地後——客戶層綠色積分、App 提示與會員計劃若寫進披露或融資材料，必須可追蹤、可稽核

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  可持續相關的客戶許諾，若只停在宣傳稿而未經 App、積分引擎與合作夥伴對接，最終會在客戶投訴與披露抽查兩頭同時失守。

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